Leveringspolitik

Levering

Afsendelse
Vi pakker og sender din ordre inden for 1–2 hverdage. Alt sendes som sporbar pakke med DAO eller GLS, og du får et link til sporing på mail eller sms, når pakken er afsendt.

Leveringstid
I Danmark er pakken typisk hos dig 2–4 hverdage efter bestillingen. Du vælger selv ved kassen, om den skal leveres til døren eller til en pakkeshop. Bor du et sted, hvor pakken ikke kan stilles sikkert, anbefaler vi en pakkeshop.

Fragtpriser
Du ser alle fragtpriser ved kassen, inden du betaler. Priserne er inkl. moms, emballage og porto. Handler du for 299 kr eller mere, sender vi gratis med DAO, til en pakkeshop eller til døren. Vil du hellere have pakken med GLS, kan du vælge det ved kassen mod betaling, også når du handler for over 299 kr.

Levering til andre EU-lande
Vi sender til alle EU-lande. Pakken sendes med sporing, og du ser prisen ved kassen. Vi sender ikke til lande uden for EU.

Hvis pakken bliver væk eller beskadiget
Vi står for varen, indtil du har modtaget den. Går pakken tabt eller kommer den beskadiget frem, sender vi nye frø eller betaler pengene tilbage. Skriv til biblomst@biblomst.dk, gerne med billeder, hvis pakken er beskadiget. Vælger du selv, at pakken må stilles ved døren, overgår ansvaret til dig, når den er leveret.

Fortrydelse og reklamation
Du kan læse om fortrydelsesret, returnering og reklamation i vores refusionspolitik.